6 czerwca 2017, Warszawa

Poznaj ścieżkę Twojego Klienta – Customer Journey w praktyce.

vi kongres efektywności blueeffect

dlaczego warto?

Unikalne audytorium
Praktyczna wiedza
Biznesowe podejście

o kongresie

o czym
będziemy mówić?

prelegenci

Kto wystąpi?

agenda

 

Do zobaczenia
wkrótce

  •      
  • 9:15 rejestracja + poranna kawa
  • 9:45 Jacek Kotarbiński Zachwycaj i angażuj klienta online czyli 11 zasad dobrego Customer Journey Expierience.
  • 10:15 Stefan Batory Wpływ analizy Consumer Journey na wzrost konwersji – Booksy.net. Czy obserwacja zachowania użytkowników może wpłynąć na poprawę konwersji? Tak! Dzięki obserwacji Consumer Journey w wersji testowej aplikacji poprawiliśmy swoje wyniki o 20%. Case study Booksy.net.
  • 10:35 Tomasz Kubicki Myśl w języku Data Science W świecie coraz bardziej wymagającego e-konsumenta Data Science to już nie tylko kolejny buzzword, ale realne narzędzie dla tych, którzy chcą wyprzedzać konkurencję dzięki innowacyjności działań. Włączenie do strategii promocyjnej myślenia opartego o dane jest jak tłumaczenie języka klienta na język marketera – wyjaśnia motywacje zakupowe, wskazuje na problemy, a wreszcie, pozwala na podjęcie istotnych biznesowo decyzji.  Co jednak z czasem, kosztami, zasobami dla działań analitycznych? Z tej prezentacji dowiesz się, jak radzić sobie z dużymi zbiorami danych tak, byś mógł skupić się na wnioskach i planowaniu, a nie budowaniu raportów.
  • 10:55 kawa
  • 11:15 Mariusz Gąsiewski Atrybucja jest jak Yeti: niemal każdy o tym słyszał, a niewielu widziało to na żywo. Atrybucja jest jak Yeti: niemal każdy o tym słyszał, a niewielu widziało to na żywo. Co odróżnia firmy, które implementują rozwiązania atrybucyjne od tych, które o nich dyskutują? Czy w rozwijaniu działań atrybucyjnych wiedza wystarcza? Co różni te firmy które realnie działają w tym obszarze od tych, które o nich tylko dyskutują.? Które obszary są najważniejsze z punktu widzenia uzyskiwania faktycznych rezultatów?
  • 11:35 Aneta Mondry Liczby, nie domysły - kampanie napędzane danymi. Data-Driven Attribiuton Model - jak go stworzyć i wykorzystać w praktyce? W jaki sposób dane o użytkownikach i kampanie programatyczne mogą pomóc w sprzedaży produktów i usług, na które nie ma popytu? Jakie znaczenie w tworzeniu reklam personalizowanych ma analityka?
  • 11:55 Tymoteusz Doligalski Rozwój relacji z klientami na platformach wielostronnych Platformy wielostronne obsługują dwie rozłączne, choć komplementarne grupy klientów. Rozwój relacji z klientami przebiega według odmiennych zasad niż w tradycyjnej firmie, gdyż platforma wielostronna powinna zachować odpowiednie proporcje pomiędzy współzależnymi grupami klientów
  • 12:15 Kawa
  • 12:40 Łukasz Wójcik, Jarosław Miszczak Jak sprzedawać samochody przez Internet? Od zbudowania Customer Journey Map do personalizowanej komunikacji z klientem. Opracowanie strategii marketingowej warto rozpocząć od przygotowania Coustomer Journey Map. Rozpoznanie punktów styku klienta z marką, zarówno offline jak i online, pozwala na świadome zarządzanie działaniami reklamowymi i docieranie do użytkowników w odpowiednich momentach za pośrednictwem odpowiednich kanałów.  30 minut o tym, jak zaimplementowaliśmy to podejście w Mitsubishi Polska.
  • 13:00 panel Artur Kurasiński, Michał Jaworski, Łukasz Wójcik, Katarzyna Czuchaj-Łagód
  • 13:40 Stanisław Magierski Nowości w produktach do atrybucji w GA360 i nie tylko
  • 14:00 Lunch
  • 14:30 Networking
  •      

kontakt

osoba do kontaktu
Agata Plamowska
blueffect@bluerank.pl

lokalizacja

siedziba google polska
Warszawa, Emilii Plater 53
Warsaw Financial Center
7 piętro, sala: Tech–Talks

weź udział
w konferencji

zapisz się

 
Z uwagi na ograniczoną liczbę miejsc zachowujemy prawo do zaproszenia wybranych osób zgodnie z kolejnością zgłoszeń. wyślij

*Wysłanie formularza jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przesyłanie przez firmę Bluerank Sp. z o.o. informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną dotyczących przedmiotu działalności firmy Bluerank Sp. z o.o.